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临近年末,部分银行的信用卡到了该清零的时候,很多持卡人发现积分早已贬值,权益大大缩水。在某投诉平台,以“信用卡”为关键词搜索,消费者投诉量高达43万条,“信用卡正在被年轻人抛弃”一度登上热搜。信用卡为何不“香”了?记者调查发现,其中的消费套路影响了体验。
权益缩水兑条毛巾都靠抢
“想‘薅羊毛’真是越来越难了!”持有十余张信用卡的邓先生直言银行越来越“抠门”。曾经机场贵宾厅权益直接送,现如今变成按照资产等级达标送次数;航空里程兑换比例一降再降,这两年再也没有成功兑换过机票。“明年打算注销掉不怎么用的信用卡。”他做好了“断舍离”的打算。
白领王女士深有同感。某股份行信用卡“买一送一”的优惠活动此前门槛较低,她每月刷上几笔就能参与。如今,同样的权益,她不仅连续两个月都得达到月消费满2000元且有一笔消费满500元的要求,还要邀请三位好友点赞。“最气人的是,每月最后一天任务进度会清零,换句话说,哪怕有一项任务没在一个月内完成,那全都白忙乎了。”她说,持卡人必须精打细算才能完成所有任务,为了获得这张优惠券反而增加了不必要的开销。
兑换礼品也是。之前,她每天10时登录积分商城,可以轻松兑换各类礼品,但最近一个多月,还是10点登录,各种礼品瞬间“秒空”,不仅库存少而且需要积分更多,“就连往常很容易兑换的毛巾都很难抢到了”。
在调查中现货配资网,很多持卡人告诉记者,机场贵宾厅缩水、积分兑换贬值、消费领福利门槛提高是普遍现象。
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